BCA Sekuritas
    langen
    Daily News

    ANZ BAYAR DENDA $169,5 JUTA KARENA KEGAGALAN SISTEMIK

    Published On

    15 September 2025

    1757902195855839

    IQPlus, (15/9) - ANZ Group pada hari Senin, setuju untuk membayar denda A$240 juta ($159,5 juta), denda terbesar yang pernah dikeluarkan regulator perusahaan Australia terhadap satu entitas, menyusul kegagalan sistemik yang mencakup berbagai tindakan, mulai dari bertindak "tidak adil" dalam transaksi obligasi pemerintah hingga menagih nasabah yang telah meninggal dunia.

    "Berkali-kali ANZ mengkhianati kepercayaan masyarakat Australia," ujar Ketua Komisi Sekuritas dan Investasi Australia (ASIC), Joe Longo.

    Denda tersebut menandai tonggak sejarah yang meresahkan bagi bank terbesar keempat di Australia, yang pekan lalu mengumumkan PHK 3.500 karyawan seiring upaya CEO baru Nuno Matos untuk meningkatkan profitabilitas.

    Ketua ANZ Paul O'Sullivan mengatakan kepada wartawan pada hari Senin bahwa bank tersebut harus membuat perubahan signifikan dalam cara operasionalnya. Ia mengakui telah mengecewakan nasabah dan meminta maaf tanpa syarat atas tindakannya.

    Termasuk pengumuman hari Senin, ASIC telah mengajukan 11 tuntutan perdata terhadap ANZ sejak 2016, dengan total denda melebihi A$310 juta. ANZ telah mengakui tuduhan dalam setiap kasus, menurut ASIC.

    Penyelesaian terbaru, yang membutuhkan persetujuan Pengadilan Federal, menyelesaikan lima investigasi terpisah di seluruh divisi Pasar dan Ritel Australia ANZ. Inti dari pelanggaran tersebut adalah perilaku ANZ selama penerbitan obligasi pemerintah senilai A$14 miliar, opens new tab, pada 19 April 2023.

    "Dalam kasus perdagangan obligasi, ANZ berada dalam posisi tepercaya dan perilakunya berpotensi mengurangi jumlah dana yang tersedia bagi pemerintah. Dana ini digunakan untuk mendukung layanan penting termasuk sistem kesehatan dan pendidikan Australia, yang berdampak pada seluruh warga Australia," kata Longo. "Ketika dana publik dipertaruhkan, setiap warga Australia menanggung akibatnya."

    Alih-alih berdagang secara bertahap untuk membatasi dampak pasar, ANZ menjual obligasi berjangka Australia 10 tahun dalam volume signifikan di sekitar waktu penetapan harga, yang memberikan "tekanan penurunan yang tidak semestinya" pada harga obligasi sekaligus membantu penerbitan utang Kantor Manajemen Keuangan Australia, menurut ASIC.

    Regulator menambahkan bahwa ANZ menyesatkan pemerintah tentang data perputaran perdagangan selama hampir dua tahun informasi yang digunakan untuk memilih dealer untuk penerbitan obligasi.

    O'Sullivan mengatakan bank tersebut tidak bertindak dengan niat buruk, tetapi memang melakukan kesalahan serius.

    Selain perdagangan obligasi, pelanggaran tersebut mengungkap kegagalan layanan nasabah yang meluas. Antara Juli 2013 dan Januari 2024, ANZ gagal membayar bunga bonus yang dijanjikan kepada pemegang rekening baru karena kekurangan sistem.

    Yang lebih parah lagi, dari Juli 2019 hingga Juni 2023, bank tersebut terus membebankan biaya kepada ribuan nasabah yang telah meninggal dunia, tanpa mengetahui biaya mana yang harus dibebaskan atau apakah biaya setelah kematian telah dikembalikan. (end/Reuters)