TELKOM JABAR DORONG UMKM BANDUNG TUMBUH LEWAT DIGITALISASI BISNIS

29937095

IQPlus, (27/10) - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk terus berkomitmen membantu pelaku usaha kecil dan menengah (UKM) agar siap menghadapi era digital.

Melalui pelatihan UKM dan pemanfaatan Indibiz sebagai solusi digital terpadu, Telkom memberikan pemahaman tentang perilaku digital pelanggan serta strategi pemasaran digital yang efektif.

Sebagai upaya mempercepat kemajuan sektor UKM di tengah transformasi digital, Telkom menggelar workshop bertajuk GO DIGITAL, GROW FASTER.

Kegiatan ini dirancang untuk memberikan wawasan tentang perilaku konsumen digital dan strategi pemasaran yang relevan, agar bisnis para peserta dapat tumbuh lebih cepat dan mampu bersaing di pasar digital yang dinamis.

"Di era digital, teknologi dan e-commerce sudah menjadi kebutuhan bagi UMKM untuk meningkatkan bisnis dan memperluas pasar. Sebagai BUMN, Telkom berusaha untuk membantu UKM melalui pelatihan-pelatihan ini, khususnya dalam meningkatkan kapabilitas di sisi teknologi digital, agar dapat beradaptasi dengan era digital," ujar Manager Small Medium Enterprise (SME) Service II Khoirina Fajar.

Turut hadir sebagai narasumber, Novia Fitriyani, pemilik Terli Beauty, membagikan pengalamannya dalam memanfaatkan kanal digital seperti media sosial dan platform e-commerce untuk memperluas jangkauan bisnis.

"Proses keputusan konsumen dimulai dari mengenali masalah, mencari informasi, lalu membandingkan brand supaya jadi pilihan utama. Keputusan untuk membeli dipengaruhi promo menarik, seperti payday sale."

"Review jujur juga penting untuk membantu keputusan membeli. TikTok menargetkan konten menarik agar sesuai minat beragam audiens, jadi penting untuk memperbanyak konten. Peluang besar bisnis biasanya dimulai dari hal-hal kecil," tegasnya. (end)