INOVASI DIGITAL JADI MESIN PERTUMBUHAN BNI

25156137

IQPlus, (9/9) - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI terus memperkuat transformasi digital dengan menghadirkan solusi yang mampu menjawab kebutuhan nasabah dari segmen ritel hingga korporasi. Pengembangan ekosistem digital tersebut tidak hanya meningkatkan kemudahan layanan, tetapi juga menjadi bagian penting dalam mendorong pertumbuhan transaksi dan bisnis BNI.

Kinerja positif yang terus ditorehkan BNI menjadi bagian dari kontribusi perseroan dalam mendukung arah transformasi BUMN di bawah koordinasi Danantara Indonesia. Melalui penguatan fundamental bisnis dan transformasi berkelanjutan, BNI terus meningkatkan kapasitas sebagai institusi keuangan yang mampu memberikan nilai tambah bagi nasabah, pemegang saham, serta perekonomian nasional.

Melalui wondr by BNI, BNI menghadirkan pengalaman perbankan digital yang terintegrasi untuk memenuhi berbagai kebutuhan finansial nasabah ritel. Hingga Semester I 2026, wondr by BNI telah memiliki 15,1 juta pengguna, dengan jumlah transaksi mencapai 1,1 miliar transaksi dan nilai transaksi sebesar Rp958 triliun.

Di segmen wholesale, transformasi digital diperkuat melalui BNIdirect yang menyediakan solusi perbankan terintegrasi bagi nasabah korporasi. Platform tersebut telah mencatat 279,7 ribu pengguna dengan 789 juta transaksi senilai Rp6.039 triliun.

Pertumbuhan aktivitas digital tersebut menunjukkan semakin besarnya peran platform digital BNI dalam mendukung aktivitas finansial nasabah. Tidak hanya menjadi kanal transaksi, solusi digital BNI juga menjadi pintu masuk bagi pengembangan hubungan nasabah yang lebih luas, baik melalui layanan pembayaran, pengelolaan keuangan, maupun berbagai kebutuhan perbankan lainnya.

Direktur Finance & Strategy BNI Hussein Paolo Kartadjoemena mengatakan, transformasi digital BNI diarahkan untuk menciptakan ekosistem yang mampu memberikan nilai tambah bagi nasabah sekaligus membuka peluang pertumbuhan bisnis yang lebih luas bagi perseroan.

"Kami terus mengembangkan inovasi digital bukan hanya untuk menghadirkan layanan perbankan yang semakin mudah dan relevan, tetapi juga untuk memperkuat ekosistem bisnis BNI. Pertumbuhan transaksi di wondr by BNI dan BNIdirect menunjukkan bahwa platform digital semakin menjadi bagian penting dari aktivitas finansial nasabah, baik individu maupun korporasi. Hal ini sekaligus membuka ruang bagi BNI untuk memperluas engagement dengan nasabah dan menghadirkan lebih banyak solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka," ujar Paolo.

Penguatan ekosistem digital tersebut juga didukung oleh infrastruktur dan jaringan transaksi BNI yang luas. Hingga 1H26, BNI memiliki 13.386 ATM, lebih dari 229 ribu agen branchless banking, serta lebih dari 1.042 ribu merchant dan QRIS. BNI juga terus mengembangkan Open API ecosystem yang telah terhubung dengan lebih dari 2.000 partner melalui 283 layanan API.

Ekosistem tersebut memungkinkan BNI menghubungkan berbagai kebutuhan finansial nasabah dalam satu jaringan layanan, sekaligus memperluas titik interaksi dengan nasabah. Pendekatan ini menjadi bagian dari strategi BNI untuk membangun layanan perbankan yang semakin terintegrasi dan berbasis kebutuhan nasabah.

Transformasi tersebut juga mencerminkan konsistensi BNI dalam menjalankan perannya sebagai bank yang turut mendorong perekonomian nasional. Dengan menghadirkan layanan keuangan yang relevan dengan perkembangan zaman, BNI berupaya memastikan akses terhadap layanan perbankan semakin mudah, terintegrasi, dan mampu mendukung aktivitas masyarakat maupun dunia usaha.

Upaya tersebut sejalan dengan semangat Swadharma Bhakti Nagara yang menjadi landasan BNI dalam melanjutkan perjalanan transformasinya. Memasuki delapan dekade perjalanan, BNI terus menjaga relevansi perannya dengan menghadirkan inovasi yang tidak hanya memperkuat kinerja perseroan, tetapi juga memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan ekonomi Indonesia.

Menurut Paolo, pengembangan kapabilitas digital juga menjadi bagian dari upaya BNI untuk meningkatkan efisiensi sekaligus menciptakan sumber pertumbuhan baru bagi perseroan.

"Ke depan, kami akan terus memastikan investasi dan inovasi digital memberikan dampak nyata terhadap bisnis, baik melalui peningkatan transaksi, efisiensi proses, maupun peluang cross-selling dan pengembangan ekosistem. Dengan demikian, teknologi tidak hanya menjadi enabler, tetapi menjadi bagian dari mesin pertumbuhan BNI," kata Paolo.

Ke depan, BNI akan terus memperkuat inovasi digital dengan mengembangkan kapabilitas wondr by BNI dan BNIdirect, memperluas ekosistem digital, serta mengintegrasikan berbagai kanal transaksi. Langkah tersebut diharapkan semakin memperkuat peran teknologi sebagai mesin pertumbuhan bisnis BNI, sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman nasabah di seluruh segmen dan memperkuat kontribusi BNI terhadap perekonomian nasional. (end)